Tolak ukur efektivitas dan efisiensi. Secara umum, pengertian efektivitas adalah suatu keadaan yang menunjukkan tingkat keberhasilan atau tujuan yang di ukur dengan kualitas, kuantitas dan waktu, sesuai dengan yang telah direncanakan sebelumnya. Menurut kamus besar bahasa indonesia Efektivitas adalah daya guna, keaktifan serta adanya kesesuaian dalam suatu kegiatan antara seseorang yang melaksanakan tugas dengan tujuan yang di inginkan dicapai.
- Jika hasil perbandingan output actual dengan ouput target< 1 maka efektivitas tidak tercapai.
- Jika hasil perandingan output actual dengan output target ≥ 1 maka efektivitas tercapai.
Tolak Ukur Efektivitas dan Efisiensi
Secara umum, beberapa tolak ukur atau kriteria efektivitas adalah sebagai berikut :
- Efektifas keseluruhan, yaitu sejauh mana seseorang atau organisasimelaksanakan tugas pokoknya.
- Produktivitas, yaitu kuantitas produk atau jasa pokok yang dihasilkan seseorang, kelompok, atau organisasi.
- Efesiensi, yaitu ukuran keberhasilan suatu kegiatan yang dinilai berdasarkan besarnya sumber daya yang digunakan untuk mencapai hasil yang diingikan.
- Laba, yaitu keuntungan atas penanaman modal yang dipakai untuk menjalankan suatu kegiatan.
- Pertumbuhan, yaitu suatu perbandingan antara keadaan organisasi sekarang dengan keadaan masa sebelumnya (tenaga kerja, fasilitas, harga, penjualan, laba, modal, market share, dan lainnya).
- Stabilitas, yaitu pemiliharaan struktur, fungsi dan sumberdaya sepanjang waktu, khususnya dalam masa-masa sulit.
- Semangat kerja, yaitu kecenderungan seseorang berusaha lebih keras mencapai tujuan organisasi misalnya perasaan terikat, kebersamaan tujuan, dan perasaan memiliki.
- Kepuasan kerja, yaitu timbale balik atau kompensasi positif yang dirasakan seseorang atas peranannya dalam organsasi.
- Penerimaan tujuan organisasi, yaitu diterimanya tujuan-tujuan organisasi oleh setiap individu dan unit-unit didalam suatu organisasi.
- Penilain pihak luar, yaitu penilaian terhadap individu atau organisasi daripihak-pihak lain disuatu lingkungan yang berhubungan dengan individu atau organisasi tersebut.
Baca juga Pengertian efektivitas menurut para ahli