Yousaf (2012) dalam meneliti L’oreal di University of Sargodha Pakistan beranggapanindustri kosmetik harus fokus pada asosiasi merek, kualitas yang dirasakan, pengetahuan produk, kredibilitas merek untuk membangun Brand Loyalty. Johanes (2013) dalam penelitiannya yang berjudul pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pada merek menunjukkan kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas pada merek.
Joelle (2016) menyatakan bahwasannya konsumen akan setia jika produknya bisa memenuhi kebutuhan mereka dan memberi kepuasan ke pada mereka. Sedangkan dalam Taghipour (2009) menghasilkan pengaruh yang sama yaitu kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap brand loyalty.
Oktaviani (2016) menyatakan bahwa kualitas sebuah produk dapat mempengaruhi loyalitas merek dikarenakan mendorong konsumen agar tetap loyal terhadap produk yang telah dibeli. Prabowo (2013) dalam penelitian yang berjudul analisis pengaruh kualitas produk, brand image terhadap brand loyalty berpengaruh signifikan terhadap brand loyalty. Dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas merek.
Pembahasan lainnya :
- Fungsi Asosiasi Merek
- Elemen Brand Identity
- Fungsi Loyalitas Merek
- Pengukuran Brand Image
- Tingkatan Loyalitas Merek
- 6 Tingkat Pengertian Merek
- Manfaat dari Atribut Produk
- Tahapan Loyalitas Pelanggan
- Alternatif Strategi Pemasaran
- Pengertian Kepercayaan Merek
- Manfaat-Manfaat Loyalitas Merek
- Strategi Pemasaran Produk Adalah
- Indikator-Indikator Kualitas Produk
- Pengertian Merek Menurut Para Ahli
- Tujuan Kualitas Produk Menurut Ahli
- Komponen Citra Merek Menurut Ahli
- Dimensi Asosiasi Merek dan Contohnya
- Indikator Loyalitas Merek Menurut Ahli
- Alasan Memproduksi Produk Berkualitas
- Dimensi Kualitas Produk Menurut Garvin
- Tingkatan Brand Loyalty Loyalitas Merek
- Tingkatan Produk Ada Lima Menurut Ahli
- Faktor Faktor Pembentuk Identitas Merek
- Dimensi Kualitas Produk Menurut Tjiptono
- Pengertian Citra Merek Menurut Para Ahli
- Faktor Yang Mempengaruhi Brand Loyalty
- Manfaat Penggunaan Merek Bagi Produsen
- Indikator Brand Loyalty Menurut Para Ahli
- Pengertian Brand Image Menurut Para Ahli
- Pengertian Ekuitas Merek Menurut Para Ahli
- Unsur-Unsur Kualitas Produk dan Contohnya
- Pengertian Brand Identity Menurut Para Ahli
- Pengertian Asosiasi Merek Menurut Para Ahli
- Pengaruh Brand Image Terhadap Brand Trust
- Pengertian Kualitas Produk Menurut Para Ahli
- Klasifikasi Produk Berdasarkan Keberwujudan
- Pengertian Loyalitas Merek Menurut Para Ahli
- Hubungan Brand Trust dengan Brand Loyalty
- Hubungan Brand Image dengan Brand Loyalty
- Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Brand Trus
- Indikator Kepuasan Pelanggan Menurut Tjiptono
- Pengaruh Citra Merek Terhadap Loyalitas Merek
- Pengertian Kepercayaan Merek Menurut Para Ahli
- Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Produk
- Unsur Utama Berdasarkan Pembagian Ekuitas Merk
- Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Merek
- Cara Membangun Kepercayaan Konsumen Pelanggan
- Faktor yang Mempengaruhi Kepercayaan Terhadap Merek