Creator Media

Pengendalian mutu bertujuan untuk menjamin bahwa setiap proses tetap berjalan sebagaimana mestinya. Pihak perusahaan dalam hal ini selalu berupaya semaksimal mungkin dengan cara memonitoring hasil dengan menggunakan teknik-teknik statistik. Sedangkan pengendalian mutu dimaksudkan untuk mengukur hasil secara relatif terhadap suatu standar dan melakukan tindakan koreksi apabila terdapat hasil yang tidak dapat memenuhi standar.

Faktor Penentu Mutu Produk

Ditinjau dari sisi produsen mutu produk dapat dipengaruhi oleh beberapa hal, antara lain :

1. Bentuk rancangan (designing) barang atau jasa
   Mutu barang bisa terpengaruh dengan bentuk rancangannya, misalnya mobil. Hal tersebut berlaku pula untuk pesawat terbang.
2. Jenis bahan baku (raw material) yang digunakan
   Jenis bahan baku yang digunakan banyak memerikan pengaruh pada mutu suatu barang. Dalam dunia usaha, terdapat beragam bahan baku yang dibedakan satu sama lain dari jenis dan mutunya.
3. Cara atau proses pembuatannya yaitu teknologi (technology) yang digunakan
   • Penggunaan teknologi dalam proses pengolahan dapat memengaruhi kualitas barang yang dihasilkan. Apabila dibuat diagram, maka proses pembuatan barang yaitu antara lain :
     1. Satu tahap produksi
        Proses produksi satu tahap diterangkan pada gambar di bawah ini
     2. Proses Produksi Bertahap
        Proses produksi selain hanya satu tahap, ada pula yang lebih dari satu tahap yang disebut proses produksi bertahap.
4. Cara mengirim dan mengemasnya (packaging and delivering) kepada konsumen
   Cara mengirim dan pembungkusan mempengaruhi mutu produk. Apabila produk yang diterima pengecer rusak kemungkinan akibat cara distribusi sistem angkutannya kurang aman dan cocok atau pembungkusnya jelek atau kurang “tahan banting”. Jadi, cara pengangkutan produk dan mutu pembungkus mempunyai pengaruh mutu barang.
5. Digunakan (using) produk oleh konsumen
   Pelayanan dalam memasarkan pada negara maju merupakan faktor penting agar produk tersebut laku di pasar. Walaupun belum tentu dengan memberikan pelayanan terbaik konsumen akan membeli, tetapi dengan harapan lain kali akan membeli. Pelayanan purna jual juga mempengaruhi “mutu” keseluruhan barang, karena konsumen beranggapan bahwa produk tersebut bermutu dan berakhir membelinya.

Pembahasan lain : 

1. Karakteristik Mutu Produk
2. Faktor-Faktor Produksi Adalah
3. Tujuan Persediaan Bahan Baku
4. Metode Pengendalian Persediaan
5. Anggaran Pembelian Bahan Baku
6. Sub-Sub Sistem Produksi Meliputi
7. Jenis-Jenis Persediaan dan Contohnya
8. Biaya Biaya Yang Ada Dalam Persediaan
9. Aktivitas Aktivitas dalam Sistem Produksi
10. Pengertian Bahan Baku Menurut Para Ahli
11. Faktor Yang Mempengaruhi Luas Produksi
12. Ruang Lingkup Manajemen Produksi Adalah
13. Pengertian Proses Produksi Menurut Para Ahli
14. Pengertian Pengendalian Persediaan Bahan Baku
15. Pengertian Manajemen Produksi Menurut Para Ahli
16. Faktor-Faktor Yang Menentukan Persediaan Bahan Baku
17. Fungsi Manajemen Produksi dalam Kegiatan Bisnis Meliputi