Konsep Pelayanan Prima 5 (5)
Pelayanan Prima

Konsep Pelayanan Prima 5 (5)

Keberhasilan dalam mengembangkan dan melaksanakan layana prima tidak lepas dari kemampuan dalam pemilihan konsep pendekatannya. Konsep pelayanan prima berdasarkan pada A6 (Barata, 2003; 31), yaitu…